No dia 29 de junho ocorreu o treinamento de reciclagem de processos (atendimento nota 10), ministrado por Fátima (RH), Miriam, Simone e Karine (SMF), e Deise, Ana Paula e Sabrina (SCE). Colaboradores do SCE, SMF e dos Postos de Atendimento refletiram sobre os processos que geram retrabalho e situações em não conformidade com as normas da ISO, de forma a eliminarem estes casos e continuar, permanentemente, na busca pelo atendimento excelente ao cooperado. Uma dinâmica em grupo integrou os participantes.
Parabéns para Ana Paula e Deise, pelo evento Atendimento Nota 10, sempre impecável. A organização do evento além de proporcionar momentos de aprendizagem, cria momentos onde os participantes fortalecem os laços de amizade e cooperação.