O presidente da Cooperativa, Renato Pereira Martins, experimentou um pouquinho da experiência do atendimento remoto, recentemente implantado pela CERTAJA Energia. Na manhã de terça-feira, 17 de dezembro, ele conversou com o cooperado Leandro Fogaça Ramos, que estava no posto da Vendinha, em Montenegro, e havia sido atendido remotamente pela colaboradora Sabrina Silva, do setor de Relacionamento com o Cooperado, de Taquari.
Eles falaram sobre o uso da inovação e o quanto ela é capaz de aproximar Cooperativa e cooperados. “Parece que estamos na frente um do outro, pessoalmente”, comentou Martins, que recebeu um retorno positivo quanto à experiência de Ramos com a modalidade de atendimento.