A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou, dia 28/10, a lista de distribuidoras finalistas do Prêmio IASC 2016, Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor, que reconhece as distribuidoras mais bem avaliadas com base na percepção do consumidor, aferida por meio de pesquisa realizada pela Agência. A CERTAJA Energia está classificada na Categoria cooperativas maior crescimento no IASC/2015, juntamente com a Coop. Vale do Araçá – CERAÇA/SC e a Coprel Coop. de Energia Ltda – COPREL/RS. A cerimônia de premiação está marcada para o dia 17 de novembro, às 16h, no auditório CEPAT, localizado na sede da ANEEL, em Brasília. Na oportunidade, será entregue troféu às vencedoras, além do certificado e selo de qualidade, que poderão ser utilizados no material de divulgação de cada empresa. O IASC é divulgado anualmente pela ANEEL desde 2000, tendo como objetivo estimular a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras. Em 2002, a Agência instituiu o Prêmio IASC, sendo que as concessionárias vencedoras recebem da ANEEL um certificado e um selo de qualidade. A partir de 2014, além
das 63 concessionárias de energia, fazem parte da pesquisa as 38 permissionárias de distribuição.
Fonte: Infracoop, adaptado