Categoria: Edição nº 519

REUNIÃO ALMOÇO DOS CONSELHEIROS

Na manhã de 22 de dezembro reuniram-se os conselheiros da CERTAJA Desenvolvimento para tratar de assuntos de interesse da Cooperativa. A seguir foi servido um delicioso churrasco na Acerta para confraternizar o encerramento do ano. Na ocasião, os conselheiros receberam as lembranças de Natal, como forma de agradecimento aos serviços prestados para a Cooperativa.

No dia 27 de dezembro foi realizada a última reunião do ano dos conselheiros da CERTAJA Energia. Por ser final de ano, é tradicional que as esposas venham junto para confraternizarem no almoço. Enquanto os Conselheiros estavam em reunião, as senhoras foram recepcionadas e acompanhadas pelo Núcleo de Comunicação. Em seguida, se dirigiram para a Acerta para o almoço. Ao final, os conselheiros também receberam suas lembranças de Natal da Cooperativa, bem como a réplica do troféu ANEEL – IASC.

AÇÃO SOLIDÁRIA

Em 23 de dezembro o Papai Noel certajano alegrou crianças carentes da Vila São Francisco, da Vila do Rincão e da FUNDACAT. A ação foi uma iniciativa dos colegas João Ederson e Vardema, que pela terceira vez se mobilizaram com esse objetivo, com o apoio do Piquete e de doações dos funcionários. Os R$1.500,00 arrecadados foram revertidos em 200 “pacotinhos” de doces variados, que trouxeram grande alegria para os pequenos. Fica registrado o agradecimento especial aos colegas Ricardo, João Paulo, João Álvaro (Papai Noel), Jairo Aguiar, Marina e Rogério e àqueles que colaboraram com valores. Esse é o verdadeiro Espírito de Natal!

POSTOS DE ATENDIMENTO RECEBEM HOMENAGEM

No dia 26 de dezembro, o setor Comercial da CERTAJA Energia realizou visita aos postos de atendimento para fazer o fechamento do ano. Na oportunidade, agradeceram pelo empenho e dedicação de todos, que contribuíram para a melhoria no índice do atendimento. Cada posto de atendimento recebeu como reconhecimento uma réplica do troféu IASC 2016. No dia 29 os leituristas, que mensalmente estão nas propriedades dos cooperados, estiveram na CERTAJA e também receberam uma cópia do troféu. O Gerente Enoque agradeceu seu empenho e pediu que continuem se dedicando na busca de bons resultados.

PDAG

No dia 29 de dezembro, os participantes do Programa de Desenvolvimento Grupo de Apoio à Gestão (PDAG) receberam seus certificados de conclusão. Além dos integrantes do programa, estiveram presentes a gestora de RH, Fátima Silva, e o presidente da CERTAJA Energia, Renato Martins, que agradeceu ao grupo pelo empenho, dedicação e comprometimento com a Cooperativa. Renato também ressaltou sobre o crescimento pessoal e profissional desses colaboradores potenciais e a importância de cada um para o crescimento da CERTAJA.

PLANO DE CONTINGÊNCIA

Em continuidade ao planejamento estratégico da CERTAJA Energia, o setor TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) desenvolveu e disponibilizou uma ferramenta para gerenciar o plano de contingência da Cooperativa. Esta ferramenta foi incorporada ao sistema de gerenciamento de ponto das equipes do SOD (setor de Operação e Distribuição). Conforme a quantidade de ocorrências, além dos colaboradores envolvidos diretamente nos atendimentos, o COD também conta com os setores de apoio que prestam suporte para a execução das atividades. Todas estas ações visam manter a qualidade no atendimento ao cooperado em situações adversas, como por exemplo, em temporais.

Entenda o processo:

* Em condição NORMAL de operação a CERTAJA Energia trabalha com 2 operadores de COD, 8 equipes de atendimento e 16 eletricistas.

* Em caso de acionamento do plano de contingência a Cooperativa tem disponibilidade de 9 operadores, 18 equipes de atendimento, 1 equipe de manutenção, 45 eletricistas e 5 auxiliares de eletricista. A CERTAJA Desenvolvimento disponibiliza 3 equipes de manutenção, 19 eletricistas e 3 auxiliares de eletricista.

INTRANET

Confira as novidades na Intranet:

– Colocando assinatura em seu webmail em http://www.certaja.com.br/intranet/colocando-assinatura-em-seu-webmail/

– Identidade visual (logotipos da CERTAJA, folhas timbradas, selos IASC, fundos Power Point,etc.) em http://www.certaja.com.br/intranet/identidade-visual/

– Vídeos institucional, Filosofia Empresarial e Política da Qualidade em http://www.certaja.com.br/intranet/category/videos/institucional/