Categoria: Edição nº 535

O programa Café com o presidente, que faz parte do Planejamento Estratégico da CERTAJA Energia, está sendo reiniciado. Interessados em participar devem efetuar sua inscrição com Fátima (RH). Os encontros são mensais e juntamente com o bate papo é oferecido um delicioso café da manhã aos participantes.

PIÁ

Em 24 de maio a comunidade de Capela dos Cunha, Passo do Sobrado, recebeu a direção e equipe técnica da CERTAJA Energia para a reunião do PIÁ – Projeto de Integração com o Associado. Cerca de 75 pessoas compareceram, esclarecendo dúvidas e obtendo informações sobre a Cooperativa. A direção aproveitou para divulgar a nova tarifa de energia, que entra em vigor no próximo dia 29. Na oportunidade o associado Reinaldo Rodrigues, pai do plantão Chico, declamou um poema de sua autoria. Confira:

Um mundo melhor

Eu sinceramente, ainda acredito

Num mundo melhor do que vejo agora

Onde se respeita a fauna e a flora

E não haja ódio, miséria e conflito

Onde as pessoas acudam o grito

O necessitado daquele que chora

E cada humano seja que colabora

Para um mundo ético, mais justo e bonito

Quero ver a vida com mais alegria

Atitudes certas, mais sabedoria

Gente educada, cultura e valores

Eu sei que são sonhos, talvez utopia

Mas é esse o mundo que eu desejaria

Deixar de presente para os meus sucessores.

POSSE DA CIPA

No dia 25 tomaram posse e assumiram a gestão 2017/2018 os novos membros da CIPA. Após as mensagens do gestor do SESMA, Leandro Vargas, e do gerente administrativo, João Ederson, a equipe permaneceu reunida para definir seu plano de trabalho. O presidente, indicado pela Cooperativa, é Ramon Baldissera (setor de Projetos). Eleandro (Sorriso) será o vice-presidente e Anelise (Financeiro) ocupará a função de secretária.

ISO

No dia 25 de maio iniciou a auditoria de certificação da ISO 9001:2015 na CERTAJA Energia. Elias Borba Roscheski, da empresa BRTÜV Avaliações de Qualidade, com sede em São Paulo e acreditada pelo INMETRO, foi o auditor responsável. Durante todo o dia foi realizada a chamada “FASE 1”, onde houve a análise documental da Cooperativa, de forma amostral. Como resultado, foi apontada uma não conformidade que não impossibilitará a realização da FASE 2. A FASE 2 ocorrerá nos dias 28 e 29 de junho. A CERTAJA iniciou o processo de certificação da ISO 9001:2015 (sistema de gestão da qualidade dos processos) e da ISO 1002:2005 (eficiência no tratamento das reclamações dos cooperados) em dez/15, e conta com a consultoria da empresa RM Guidarini, também contratada por sete cooperativas, via FECOERGS.

CENTRO CLÍNICO GAÚCHO

Em 11 de maio houve uma reunião com a equipe de atendimento e apoio do Programa Saúde e Lazer da CERTAJA Desenvolvimento com o gerente comercial Marco Aurélio, do Centro Clínico Gaúcho. Foram reforçadas à equipe detalhes sobre a rede de atendimento do CCG, orientações importantes sobre os planos e anunciado que em setembro do corrente ano será instalada em Montenegro mais uma Clínica do CCG com 32 especialidades. Dia 23 os colegas Dario, Aline e Carla receberam a visita da gerente de atendimento, Silvia Betiolo, e da consultora externa, Lidiane Moraes, do Centro Clínico Gaúcho. A visita é uma ação do CCG, que ocorrerá todos os meses para esclarecer dúvidas, reforçar o vínculo e resolver possíveis pendências com os usuários dos planos (funcionários e associados).