Categoria: Edição 877

A CERTAJA Energia está entre as finalistas do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2024, na categoria “Maior Crescimento Permissionárias 2024/2023“. A premiação, promovida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), reconhece anualmente as distribuidoras de energia que obtiveram os melhores resultados no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC). A Cooperativa concorre ao prêmio juntamente com a Certel Energia e a Coopernorte.

Para a edição de 2024, a empresa Qualitest Inteligência entrevistou 29.275 consumidores, em, aproximadamente, 600 municípios brasileiros. Eles avaliaram o desempenho das 103 distribuidoras, concessionárias e permissionárias de distribuição de energia elétrica no Brasil, levando em consideração aspectos como a qualidade do fornecimento de energia, a eficiência dos serviços prestados, o atendimento oferecido e o grau de confiança.

Na área de atuação da CERTAJA Energia, foram aplicados 150 questionários nos municípios de Triunfo, Taquari, Tabaí, Vale Verde, Barão do Triunfo e Passo do Sobrado.

Para o vice-presidente, Ederson Madruga, a indicação reflete o avanço da Cooperativa no aprimoramento da qualidade dos serviços prestados e no fortalecimento da relação com os associados. “Atender melhor nossos cooperados é um grande desejo de todos nós e, para isso, estamos intensificando a melhoria dos processos, os treinamentos e o engajamento dos colaboradores. Estar entre as finalistas da categoria “Maior Crescimento”, demonstra que estamos no caminho certo.”

O presidente, Renato Pereira Martins, celebra a indicação. “Estarmos entre as finalistas é um estímulo para nós. É um reconhecimento do esforço contínuo de toda nossa equipe para continuar sempre em frente. Nosso crescimento reflete o compromisso com a eficiência, a inovação e, principalmente, com a satisfação dos nossos cooperados. Seguimos investindo em infraestrutura, atendimento e novas tecnologias para garantir um fornecimento de energia cada vez mais seguro e confiável para as comunidades que atendemos.”

Saiba mais:
A solenidade da premiação acontecerá no dia 19 de março no Auditório I da sede da ANEEL, em Brasília, e o evento será transmitido ao vivo pelo canal da agência no YouTube.

A CERTAJA Energia é a mais nova parceira de empregabilidade do programa Geração Caldeira, uma iniciativa do Campus Caldeira, a plataforma de educação do Instituto Caldeira, que capacita e conecta jovens talentos ao mercado de trabalho.

O time de Projetos Sociais do Inova+, programa de inovação da Cooperativa, ficará à frente da parceria. “A ideia surgiu a partir do objetivo de buscar iniciativas que impactem socialmente os cooperados, promovendo seu desenvolvimento e melhorando sua qualidade de vida”, explica a responsável pelo grupo, Roberta Araújo.

Agora, como parceira de empregabilidade, a CERTAJA Energia contribuirá para a divulgação do programa não somente entre os cooperados, a fim de promover a oportunidade a jovens das famílias associadas à Cooperativa, mas também às comunidades de sua área de atuação.

“Com isso, ajudamos a formar novos profissionais que podem transformar o mercado de trabalho da nossa região e da nossa Cooperativa”, destaca Roberta.

Saiba mais sobre o programa

O Geração Caldeira é voltado para jovens de 16 a 24 anos que estejam cursando ou tenham concluído o Ensino Médio em escolas públicas, ou em particulares com bolsa acima de 50%, e que possuam interesse em tecnologia e inovação.

As trilhas educacionais da Nova Economia proporcionadas pelo programa são:
Programação Java, Programação Phyton, Gestão e Vendas e Marketing e Design.

O colega Giovanni Emmel foi o vencedor da ação “Energia em Boas Mãos“, criada especialmente para os eletricistas da Cooperativa! Ele levou a melhor na batalha de fotos realizada no Instagram da CERTAJA Energia e levou para casa um vale no valor de R$ 300.

Foto vencedora

Fotos participantes da ação:

Parabéns a todos os participantes!

Após avaliação dos recursos recebidos, foram definidos os resultados finais do ProM120 referente ao segundo semestre de 2024. O prêmio semestral corresponde à metade do índice final de cada setor e será creditado na conta dos colaboradores no dia 20 de fevereiro.

O colaborador Evandro Helfer e sua parceira, Elisa, receberam com alegria a chegada do pequeno Murilo, nascido no dia 17 de janeiro. Já os papais Vagner Lopes e Aline deram boas-vindas a Lívia no dia 05 de fevereiro.

Para celebrar esse momento especial, a Cooperativa entregou às famílias uma cesta repleta de produtos, como forma de carinho e apoio nessa nova fase. Desejamos muita saúde e felicidade!

No dia 07 de fevereiro, mais uma turma participou do treinamento que está sendo realizado para todos os colaboradores que fazem parte do sistema elétrico de potência. A capacitação, que teve início no dia 31 de janeiro, reforça boas práticas, segurança e eficiência nas manobras em redes elétricas.