Aconteceu em 23 e 24 de agosto, em Porto Alegre/RS, o curso Gestão por Processos, promovido pela coordenação da Federação das Cooperativas de Energia e Desenvolvimento do Rio Grande do Sul (Fecoergs), com a colaboração financeira do Sescoop. Nestes dois dias os participantes das cooperativas de infraestrutura, presidentes, engenheiros, contadores e técnicos das áreas de contabilidade e de engenharia foram inseridos numa nova visão para os trabalhos realizados nas cooperativas. “Não existe numa empresa produto ou serviço realizado que não passe por um processo”, disse o professor Jeferson Padilha, da Fundatec. “O objetivo do curso foi propor uma nova forma de olhar as atividades desenvolvidas pelas cooperativas, em benefício e ganhos na qualidade dos serviços prestados”, frisou José Zordan, superintendente da Federação. Segundo ele, “as mesmas atividades sendo desenvolvidas com uma nova visão, com maior agilidade e redução de custos”. Devido ao sucesso da promoção deste curso, pela manifestação dos participantes e pela qualidade e conteúdo do material apresentado e disponibilizado, a Fecoergs irá realizar um segundo evento, para maior difusão da gestão por processos, principalmente, pelo momento econômico atual no qual as empresas e a sociedade, como um todo, buscam reduzir seus custos, sem perder a qualidade. Da CERTAJA participaram Deise Araújo, João Ederson, Tiago Hartmann, Marlon Coutinho, Jaime Palagi e Marciano Vicari.
