Fique Ligado

Desde a semana passada o Bazar do Supercentro está trabalhando com uma grande variedade de livros, voltados para todo o tipo de público.  Possui o maior acervo da cidade, com as melhores seleções de best sellers, livros que inspiraram filmes, espiritualistas, de autoajuda, aventuras, literatura infantil e outros! Lembramos que as compras podem ser parceladas no crediário ou, se você preferir, nos cartões de crédito.

 “Os livros não mudam o mundo. Os livros mudam as pessoas,
as pessoas mudam  o mundo."     

Mario Quintana

Quinta-feira, dia 16, foi realizado um treinamento de Teleatendimento via Sescoop em parceria com a Univates, ministrado pela Professora Lisiane Szeckir Batista da Silva.  Este curso teve o objetivo de proporcionar aos participantes a percepção da importância da excelência no atendimento. Foram abordados temas como a postura do profissional de atendimento, o bom uso da comunicação e os fatores de sucesso (empatia, assertividade, conhecimento de produtos e serviços). Participam do treinamento todos os porteiros, telefonistas, recepcionista do setor de Compras, atendente do SACC, atendentes do Disque Energia e COD.

Na sexta-feira, dia 10, o Grupo Integração, realizou a entrega dos presentes do Dia das Mães a todas mamães certajanas. Como de costume, e atendendo às solicitações da maioria, cada mãe foi presenteada com um vale presente do Boticário no valor de R$ 40,00.

Os celulares do plano empresarial da CERTAJA mudarão de operadora na próxima semana. Devido a boa oferta da OI, os celulares que são Vivo passarão para a nova operadora. A secretária Marisa Silva chamará os usuários de celulares na próxima semana, que devem trocar os aparelhos atuais pelos novos. Portanto é necessário trazer o aparelho atual.

Os alunos do Aprendiz Cooperativo receberam a equipe do setor de comunicação na tarde de terça-feira. Os jovens puderam conhecer de perto o Projeto Sementes do Cooperativismo, desenvolvido pela CERTAJA em escolas de sua região de atuação. Foi realizada uma palestra que explica a filosofia e o sistema cooperativista. Uma confraternização com lanche selou o encontro. Na próxima segunda-feira a mesma equipe irá apresentar como funciona o Projeto de Integração com os associados aos alunos do Aprendiz Cooperativo.

Os Supermercados CERTAJA estão participando da Campanha Inverno sem frio, destinada à comunidade São Francisco. Até 11 de maio é possível fazer as doações junto às fiscais de caixa da Filial e Matriz. A campanha é organizada por uma professora da IAPD, mas já tem vários voluntários participando da causa. A CERTAJA também doará acolchoados.

Ao passarmos pelo pórtico do município é notável a bela jardinagem feita no canteiro central. Para quem não sabe, trata-se de uma obra da CERTAJA, que embelezou a entrada de Taquari.

As empacotadoras da Filial Micheli Vargas e Pauline Lagemam estiveram num treinamento sobre sua função na Associação Gaúcha de Supermercados – AGAS, em Porto Alegre. Ao voltar de lá, no dia 12 de abril, ministraram as mesmas aulas aos colegas empacotadores e caixas do Super Filial. De acordo com a gerente Alessandra Aguiar, foi uma ótima oportunidade, pois usaram experiências vividas no curso e falaram da importância de um empacotador dentro da equipe. “Empacotadores são pessoas fundamentais para, em conjunto com as operadoras de caixa, prestar um ótimo atendimento ao cliente”, disseram Micheli e Pauline. Alessandra parabeniza a dupla pelo bom treinamento, com palavras e exemplos simples e bem objetivos.

Na terça-feira o setor de Recursos Humanos – RH promoveu mais um treinamento de Integração, que contou com a presença de 15 novos colaboradores, a maioria do Supermercado. A atividade trouxe informações relativas à história da empresa, benefícios oferecidos, filosofia empresarial, cooperativismo e segurança no trabalho. O objetivo do curso é proporcionar conhecimento/orientação sobre aspectos relativos à empresa em que os colaboradores estão se inserindo, bem como promover integração entre todos.

No sábado aconteceu a Festa Country na Acerta. Com uma especial decoração temática, os participantes se sentiam em um faroeste. A comemoração contou com mais de 100 pessoas. Quem animou a festa foi o DJ Ricardo, do Som Extremus. Os funcionários e acompanhantes puderam comprar crepes e batidas, além de cerveja e refrigerante.

Nesta terça-feira o Projeto de Integração com o Associado (PIA) esteve na comunidade de Malhada, em Passo do Sobrado. A reunião contou com cerca de 50 associados. Da Cooperativa estavam o diretor Pedro Maia, o gerente Enoque Garcia, o gerente de distribuição Mauro Rodrigues, o veterinário Roger Batista e o coordenador do PIA, Jairo Aguiar.

O varejo da CERTAJA sorteou dois ingressos entre seus funcionários para o show do Roberto Carlos, em Santa Cruz do Sul, realizado nesta quarta-feira, dia 10, no Ginásio Poliesportivo da Oktoberfest. As sortudas foram a auxiliar de Marketing Laura Muller da Silva e a auxiliar administrativa Ana Cristina Freitas, que puderam ver de perto o Rei. Ambas voltaram impressionadas com a qualidade do show e a organização. “É um show diferente de todos que já vi, de verdade. Ele não finge cantar. Ele canta mesmo. E emociona a todos”, conta Laura Muller. Os ingressos foram doados pela distribuidora Dupont, através da Nestlé, que patrocina os shows do cantor.