Na manhã de 16 de março um grupo de 16 certajanos recebeu treinamento com Marco Aurélio Maia, gerente comercial, e Magiane Volff, assessora comercial do Centro Clínico Gaúcho (CCG). Os principais temas apresentados foram as Unidades do CCG no RS e os tipos de planos: ambulatorial e hospitalar, diferenciais da parceria CCG X CERTAJA, entre outros. Os colaboradores participantes esclareceram dúvidas gerais para que possam dar suporte aos interessados.