Durante esta semana todos os funcionários do Varejo receberam treinamento sobre a campanha Ser + CERTAJA. Inicialmente foi exibido o novo vídeo institucional da Cooperativa, no qual houve bastante interesse. Em seguida foram explicados seus objetivos e depois os procedimentos práticos sobre como é feita a associação, local, custos e benefícios para o associado, dentre outros tópicos. De acordo com a gerente de Comunicação, Simone França, o curso foi de importância fundamental para o bom desempenho da campanha, pois proporcionou momentos de diálogo, quando as dúvidas foram amplamente discutidas e esclarecidas. Todos os participantes receberam um manual prático para eventuais consultas. A atividade foi ministrada por Simone e Joni Bilhar (Mkt), com a participação de cerca de 180 colegas.